利用規約
本規約は、モオ（MOW）が運営するexner.appのExnerロールシャッハ包括システム（CS）構造一覧表計算機とAI補助機能の利用条件を説明します。計算と参照文書の検索は会員登録なしで利用できます。
アカウントとAI機能
Googleでログインすると、コーディング支援と解釈支援を利用し、会話をアカウントに保存できます。アカウントへのアクセスを適切に管理し、処理する権限のある資料のみを入力してください。被検者情報に必要な説明や法的根拠は、本規約への同意とは別です。
利用範囲と専門的な確認
本サービスはロールシャッハ検査の構造一覧表の計算、学習・確認を支援する補助ツールであり、検査の実施、正式な診断、治療の決定、法的・行政的判断を代替しません。AIの回答には誤りや欠落が含まれる場合があり、個別の事例に対する正確性や適合性は保証されません。利用者は入力値、計算結果、AIの提案を実際の反応、検査状況、文化的背景、臨床観察および信頼できる根拠と照合し、必要な資格と専門的判断に基づいて利用の可否を決定する必要があります。未確認の回答だけを根拠に、クライエントに影響する決定を行ってはなりません。AIが採点表を自動的に変更することはありません。
入力資料と利用者の義務
利用者は、自身および所属機関の業務やデータ処理に適用される個人情報保護法令、守秘義務、機関の規程を遵守する必要があります。他人の資料を入力する前に、処理する権限と本サービス・外部AI提供者に送信する法的根拠を確認し、法令上必要な通知、同意、処理の委託および国外移転の手続きを整えてください。利用者の登録や本規約への同意は、クライエント・被検者本人の同意や他の適法な処理根拠に代わるものではありません。必要最小限の資料だけを入力し、不要な氏名・連絡先・識別番号は取り除いてください。氏名を除いても情報の組合せで本人を特定できる場合は、個人情報として扱う必要があります。必要な権限や法的根拠のない資料を入力してはなりません。
体験と購読
コーディング支援の無料体験は、Googleのログインアカウントごとに一度提供します。退会後に同じログインアカウントで再登録した場合、残りの体験利用量を引き継ぎ、新たには付与しません。カード登録や自動的な有料移行はありません。月額・年額の購読は両方のAI機能を提供し、利用量は毎月更新され、繰り越されません。価格、利用量、更新基準は購読画面で確認できます。
決済と自動更新
決済は取引上の販売主体であるLemon Squeezyの公式画面で行います。同社の購入者規約と適用法令も取引に適用されます。通貨、税金、総額、決済周期、自動更新条件を確認してください。本サービスがカード情報を直接収集・保存することはありません。
購読期間の変更
月額・年額の変更は利用期間に応じて精算します。請求額、クレジット、次回決済を確認してから変更してください。毎月の利用量基準日は維持され、重複付与はありません。クレジットと現金返金は異なります。
解約とアカウント削除
購読を解約すると、次回の自動更新が停止します。アカウントを維持する場合、支払済みの利用期間が終了するまでサービスを利用できます。購読の終了や利用枠の消化後も、ご自身の会話の閲覧・エクスポート・削除は可能です。アカウントの削除は購読の解約とは別の手続きであり、購読の終了を待たずに進められます。アカウントを削除しても、自動的に返金されることはありません。削除が完了すると、残りの有料利用期間と利用枠は再登録しても復元されません。
撤回と返金
適用法令または購入時に提示した条件に別段の定めがある場合を除き、お客様のご都合、未利用、途中解約による返金は行いません。法令に基づく契約の撤回・返金の請求や請求の誤りに関するお問い合わせは、hello@exner.app または領収書のサポート窓口で受け付けます。Lemon Squeezyの購入者規約と返金ポリシーも適用されます。利用開始やアカウント削除だけを理由に法令上の権利が失われることはなく、返金を強制的にクレジットに置き換えることはありません。この改定により、過去の支払い時に保証された権利を遡って制限することはありません。
AI回答と利用量
AI利用量は、質問と回答の処理に要した使用量に応じて差し引かれます。回答の一部を受信した後に中止した場合は、その時点までの処理分が差し引かれます。サーバーやAI提供者のエラーで失敗したリクエストは差し引きません。中断・確認中の回答を完成した解釈として使用しないでください。不適切な回答はアプリ内で報告できます。
禁止行為とサービス運営
不正アクセス、セキュリティ制御の回避、運営妨害を禁止します。障害やセキュリティ上の問題でオンライン機能を制限する場合があります。本規約は法令上の利用者の権利や事業者の責任を排除しません。
責任の範囲
利用者は、無断での資料の入力・共有、法令や本規約への違反、必要な確認を怠った結果の利用など、自身に責任のある行為によって生じた損害について、適用法令に従って責任を負います。モオ（MOW）に責任のない利用者の独自の判断や行為による損害については、法令が認める範囲でモオ（MOW）は責任を負いません。多言語での提供は、すべての国で特定の専門業務や機微情報の処理に利用できることの許可・認証を意味しません。本条項は、モオ（MOW）自身の帰責事由による責任、個人情報保護・セキュリティに関する法定義務、故意・重過失による責任、その他法令上制限できない責任を免除したり、利用者へ転嫁したりするものではありません。第三者の権利や法定の救済手段も制限しません。
お問い合わせ
運営、エラー、規約に関するお問い合わせはhello@exner.appにお送りください。
附則
この規約はから施行します。