Términos de Servicio
Estas condiciones explican el uso de la calculadora del Sumario Estructural del Sistema Comprehensivo (CS) de Rorschach de Exner y su asistencia de IA en exner.app, operado por 모오 (MOW). El cálculo y la búsqueda de referencias no requieren registro.
Cuenta y funciones de IA
Acceda con Google para usar los asistentes de codificación e interpretación y conservar conversaciones en su cuenta. Proteja el acceso e introduzca solo datos que tenga autorización para tratar. La información y la base jurídica necesarias para los datos de otra persona son independientes de aceptar estas condiciones.
Alcance y revisión profesional
El servicio ayuda a calcular el Sumario Estructural de Rorschach y facilita el aprendizaje y la revisión. No sustituye la administración de la prueba, el diagnóstico formal, las decisiones terapéuticas ni los juicios legales o administrativos. Las respuestas de IA pueden contener errores u omisiones, y no se garantiza su exactitud o idoneidad para un caso concreto. Debes contrastar los datos introducidos, los cálculos y las sugerencias de IA con las respuestas reales, las condiciones de evaluación, el contexto cultural, las observaciones clínicas y fuentes fiables, y decidir su uso con la cualificación y el criterio profesional necesarios. No tomes decisiones que afecten a un cliente basándote únicamente en respuestas sin revisar. La IA no modifica automáticamente tu hoja de codificación.
Datos introducidos y obligaciones de la persona usuaria
Debes cumplir las normas de protección de datos, los deberes de confidencialidad y las reglas institucionales aplicables a tu trabajo y al de tu institución y al tratamiento de datos. Antes de introducir datos de otra persona, comprueba tu autorización para tratarlos y la base jurídica para enviarlos al servicio y a proveedores externos de IA, y cumple los requisitos legales de información, consentimiento, encargo del tratamiento y transferencias internacionales. Tu registro o aceptación de estas condiciones no sustituye el consentimiento del cliente o de la persona evaluada ni otra base jurídica válida. Introduce solo los datos mínimos necesarios y elimina nombres, datos de contacto y números de identificación innecesarios. Quitar un nombre no anonimiza los datos si la combinación de otros detalles permite identificar a alguien. No introduzcas datos sin la autorización o base jurídica necesarias.
Prueba y suscripciones
La prueba gratuita del asistente de codificación se ofrece una vez por identidad de acceso de Google. Si elimina su cuenta y vuelve a registrarse con la misma identidad, conserva el cupo restante de la prueba; no recibe uno nuevo. No se requiere tarjeta ni se convierte automáticamente en una suscripción de pago. Las suscripciones mensuales y anuales incluyen ambos asistentes; el cupo se renueva mensualmente y no se acumula. Consulte precios, cupos y renovación en la pantalla de suscripción.
Pagos y renovación
El pago se tramita en el checkout oficial de Lemon Squeezy, vendedor de la transacción. También se aplican sus condiciones para compradores y la legislación pertinente. Revise moneda, impuestos, total, período y renovación automática. No recopilamos ni guardamos directamente datos de tarjetas.
Cambio de período
Los cambios mensual–anual se prorratean. Revise el cargo, crédito y próximo pago antes de confirmar. Se mantiene la fecha mensual del cupo y no se concede un segundo cupo. El crédito y el reembolso en efectivo son distintos.
Cancelación y eliminación de cuenta
Cancelar la suscripción detiene la próxima renovación automática. Si conservas tu cuenta, puedes usar el servicio hasta que termine el periodo pagado. El vencimiento o el agotamiento del cupo no impide consultar, exportar o eliminar tus conversaciones. Eliminar la cuenta es un trámite distinto y no requiere esperar al vencimiento de la suscripción. La eliminación no genera por sí sola un reembolso. Una vez completada, no se recuperarán el periodo de acceso pagado ni el cupo restantes, aunque vuelvas a registrarte.
Desistimiento y reembolsos
Salvo que lo exija la legislación aplicable o lo prevean las condiciones comunicadas al comprar, no ofrecemos reembolsos por cambio de opinión, falta de uso o cancelación anticipada. Puedes enviar solicitudes de desistimiento o reembolso amparadas por la ley y consultas sobre errores de cobro a hello@exner.app o al soporte indicado en el recibo. También se aplican las condiciones del comprador y la política de reembolsos de Lemon Squeezy. Empezar a usar el servicio o eliminar la cuenta no supone por sí solo renunciar a derechos legales, y los créditos no sustituyen obligatoriamente el derecho a un reembolso monetario. Esta revisión no reduce retroactivamente los derechos garantizados al realizar pagos anteriores.
Respuestas y consumo
El cupo de IA se descuenta según el uso necesario para procesar su pregunta y la respuesta. Si interrumpe la respuesta después de recibir una parte, se descuenta el uso procesado hasta ese momento. Las solicitudes fallidas por un error del servidor o del proveedor de IA no reducen su cupo. No trate respuestas interrumpidas o inciertas como interpretaciones completas. Denuncie contenido inadecuado en la aplicación.
Uso prohibido y operación
Se prohíben el acceso no autorizado, eludir controles de seguridad y perturbar el servicio. Incidentes o fallos pueden limitar funciones en línea. Estas condiciones no excluyen derechos legales del usuario ni responsabilidades del proveedor.
Distribución de responsabilidades
Respondes, conforme a la legislación aplicable, de los daños atribuibles a tu propia conducta, como introducir o compartir datos sin autorización, infringir la ley o estas condiciones, o utilizar resultados sin la revisión exigida. En la medida permitida por la ley, MOW no responde de daños causados por tus decisiones o actos independientes cuando no le sean imputables. La disponibilidad en varios idiomas no constituye autorización ni certificación para todos los usos profesionales o el tratamiento de datos sensibles en todos los países. Esta cláusula no excluye ni te transfiere la responsabilidad de MOW por sus propios incumplimientos, sus obligaciones legales de privacidad y seguridad, su responsabilidad por dolo o negligencia grave ni otras responsabilidades que la ley no permita limitar. Tampoco limita los derechos de terceros ni los medios legales de reparación.
Contacto
Envíe consultas de operación, errores y condiciones a hello@exner.app.
Entrada en vigor
Estos Términos del servicio entran en vigor el .